À propos
Une entreprise d’ingénierie, pas une centrale d’achat
Isengard Computing est né en 2014 du constat qu’un hébergeur qui n’écrit pas son logiciel finit par subir celui des autres. Soixante collaborateurs, dont quarante et un ingénieurs, et une R&D interne qui produit du code déployé en production.
- Création
- 2014
- Collaborateurs
- 60
- Ingénieurs
- 41
- Datacenters
- 4
- Personnes en R&D
- 17
- Fonction sous-traitée
- 0
Chronologie
Douze ans, quatre sites, trois briques logicielles
Chaque étape correspond à une brique que nous avons choisi de construire plutôt que d’acheter. C’est ce qui explique la structure actuelle de l’entreprise.
2014
Fondation et premier site
Gaël Marchand et Inès Kerdraon créent la société avec une équipe de sept ingénieurs et une salle de 200 m² dans le Nord. Objectif initial : du bare-metal livré en moins de cinq minutes, à une époque où le standard était de deux jours.
2016
Orchestrateur interne
Première version de l’orchestrateur maison. Le temps de provisionnement d’un serveur nu passe de 22 minutes à 3 minutes. Le code est resté en production depuis, réécrit deux fois.
2017
Deuxième site et backbone
Ouverture d’ORT-2 en Île-de-France et pose du backbone privé. La réplication inter-site devient synchrone, ce qui rend le PRA à 30 minutes réalisable.
2019
Mitigation DDoS en propre
Après une attaque à 1,1 Tbit/s absorbée mais mal supportée, l’équipe R&D développe sa propre chaîne de détection et de nettoyage. Le délai de neutralisation tombe sous les 30 secondes.
2020
Hyperviseur souverain
Mise en production de notre hyperviseur, développé en interne. C’est le point à partir duquel la souveraineté cesse d’être une clause pour devenir une propriété technique.
2023
Quatrième site et calcul GPU
ORT-4 ouvre en région Sud pour la reprise et les archives immuables. En parallèle, les premiers nœuds GPU refroidis en liquide entrent en service à ORT-3.
2026
Soixante personnes, zéro sous-traitance
NOC, SOC, ingénierie réseau, exploitation et R&D sont internalisés. Aucune astreinte, aucune supervision et aucun développement ne sont confiés à un tiers.
Culture
Quatre règles d’ingénierie
Ce ne sont pas des valeurs affichées dans un couloir : ce sont les critères qui tranchent nos arbitrages techniques.
- Force
- Nous dimensionnons pour le pire cas, pas pour le cas moyen. Une capacité qui ne sert jamais est le coût normal d’une infrastructure qui ne tombe pas.
- Sécurité
- Chaque couche est conçue en supposant que la précédente a cédé. Un mécanisme qui n’a pas été testé en conditions réelles est traité comme absent.
- Performance
- Nous publions des percentiles. Une moyenne masque exactement ce qui gêne vos utilisateurs, et nous refusons de communiquer là-dessus.
- Maîtrise
- Ce que nous ne maîtrisons pas, nous le construisons ou nous nous en passons. C’est la raison d’être de notre R&D, et son seul critère de priorisation.
R&D
Dix-sept personnes, trois briques en production
Notre R&D ne produit pas de prototypes : elle maintient du code qui porte la production de nos clients. Trois briques, réécrites plutôt qu’achetées.
Hyperviseur
Noyau de virtualisation et plan de contrôle. Sept ingénieurs. En production depuis 2020, sur l’intégralité du parc cloud.
Orchestrateur et API
Provisionnement, cycle de vie, quotas, fournisseur Terraform. Six ingénieurs. C’est la brique qui tient les 112 secondes de livraison.
Chaîne de mitigation
Détection par analyse de flux, déroutement, nettoyage. Quatre ingénieurs. Traite en moyenne 1 800 événements par mois.
Direction
Quatre responsables, quatre périmètres
Gaël Marchand
Cofondateur · Direction générale
Architecture réseau et relations opérateurs. Écrit encore les politiques de routage.
Inès Kerdraon
Cofondatrice · Direction technique
Pilote la R&D et arbitre ce que l’entreprise construit plutôt qu’elle n’achète.
Paul Vasseur
Responsable SOC
Détection, réponse à incident et chaîne de mitigation. Anime le test de bascule semestriel.
Ludivine Arnoux
Responsable exploitation
NOC, capacité et cycle de vie du parc sur les quatre sites. Garante du délai de 2 heures.
Répartition des soixante collaborateurs : 17 en R&D, 14 en exploitation, 10 au NOC, 8 au SOC, 6 en avant-vente et ingénierie client, 5 en administration.
Vos interlocuteurs techniques sont nommés au contrat et présentés lors de la réunion de lancement.
Le dimensionnement est fait par ceux qui exploitent
L’avant-vente est assurée par six ingénieurs qui exploitent aussi la production. Ils s’engagent sur ce qu’ils savent tenir, et le disent quand une demande sort de notre périmètre.